Általános információk
A Külképviseleten az ügyfélfogadás előzetes időpontfoglalás alapján történik. Időpontot itt lehet foglalni.
I. Mi az Ügyfélkapu?
Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett biztonságosan kapcsolatba léphessenek az elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó szervekkel.
Figyelem! 2025. január 16-tól az ügyfélkapu szolgáltatás Ügyfélkapu+ néven működik, ami azt jelenti, hogy az eddigi egyfaktoros (felhasználónév és jelszó) belépést felváltja a kétfaktoros azonosítással (felhasználónév, jelszó és autentikátor által generált kód) történő belépés.
Az átállásról és az Ügyfélkapu+ szolgáltatásról további információ itt érhető el: https://ugyfelkapu.gov.hu/sugo/s-bejelentkezes/s-felhasznalonev-es-jelszo/s-uk_megszunese_240116
https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu
https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu-plusz
Ügyfélkaput bármely természetes személy létesíthet, állampolgárságtól függetlenül.
II. Ügyintézés menete
A konzulátuson az alábbi eljárásokra van lehetőség:
1. Az első ügyfélkapu nyitásának kezdeményezése
2. Korábbi ügyfélkapu törlése
3. Ügyfélkapu adatok módosítása.
Az ügyintézéshez szükséges dokumentumok:
1. magyar személyazonosító igazolvány, útlevél vagy jogosítvány;
2. EGT állampolgárok esetében: EGT-s személyazonosító igazolvány vagy útlevél;
3. más külföldi állampolgárok esetében: útlevél.
II.1. Ügyfélkapu nyitása
Személyes megjelenés esetén a regisztrációs szerv azonosítja az ügyfelet és létrehozza az Ügyfélkapuját. A sikeres regisztrációt követően – a megadott e-mail címre érkező – ún. egyszer használható aktiváló kód segítségével kell az Ügyfélkaput aktiválni.
Az aktiválás során meg kell adnia felhasználói nevét és új, választott jelszavát, amelynek érvényességi ideje maximum két év (rövidebb érvényességi időt is beállíthat). A saját jelszó képzése után az ügyfélkapun keresztül a szolgáltatások teljes köre elérhető. Az ügyfélkapu határidő nélkül érvényes.
A Kormányzati Portál elfelejtett jelszó funkciójának segítségével új, egyszer használatos aktiváló kódot lehet igényelni, mely 5 napig érvényes.
A sikeres Ügyfélkapu aktiválás után szükséges az Ügyfélkapu+ kétfaktoros hitelesítési módszert is aktiválni. Ennek menetében az alábbi link segít: https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu-plusz
III. Konzuli díj
A regisztrációs eljárás díj- és illetékmentes.
